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MARZO 2019

Taller "HERRAMIENTAS PARA CONOCER MEJOR A TU CLIENTELA"

Taller "HERRAMIENTAS PARA CONOCER MEJOR A TU CLIENTELA"

Fecha: 13 y 14 de marzo

Horario de 09:30 a 13:30 horas

Lugar de celebración: MÓSTOLES DESARROLLO Centro de Empleo y Promoción Económica, sito en C/ Pintor Velázquez 68, 28935, Móstoles

El contexto innovador y emprendedor en el que hoy se desarrollan las empresas, genera la necesidad de modelos de negocios dinámicos, sencillos y que respondan rápidamente a los cambios del entorno. Con estas herramientas podremos conocer mejor a nuestros clientes, entregarles propuestas de valor que sean realmente atractivas y acordes con sus necesidades, deseos y expectativas. Su éxito estriba en que son visuales, fáciles de utilizar a la par que efectivas.

El contenido de las jornadas será:

Encuentra tu modelo de negocio (13 de marzo)
Orientación al cliente como estrategia
Pensamiento y visual y generación de ideas
Herramientas para el diseño de un modelo de negocio
Generación de modelo de negocio. Canvas

Diseña y ofrece la propuesta de valor que tus clientes esperan (14 de marzo)
Mapa de Empatía. Comprender al cliente
Perfil del cliente
Mapa de la propuesta de valor.
Valor diferencial del producto
JTBD. Análisis de los deseos del cliente
Mapa de la experiencia del cliente. Diagrama de la relación con el cliente

 

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MIÉRCOLES
Taller “BuscaMOS empleo”

El taller va dirigido a personas que se encuentran en situación de búsqueda activa de empleo y quieran conocer las ofertas que hay cada semana en la bolsa www.mostolesemplea.es

De 9:30 a 10:30 horas, en MÓSTOLES DESARROLLO. CENTRO DE EMPLEO Y PROMOCIÓN ECONÓMICA TIERNO GALVÁN. C/ Pintor Velázquez, 68.

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MIÉRCOLES