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MARZO 2019

Taller "HERRAMIENTAS PARA CONOCER MEJOR A TU CLIENTELA"

Taller "HERRAMIENTAS PARA CONOCER MEJOR A TU CLIENTELA"

Fecha: 13 y 14 de marzo

Horario de 09:30 a 13:30 horas

Lugar de celebración: MÓSTOLES DESARROLLO Centro de Empleo y Promoción Económica, sito en C/ Pintor Velázquez 68, 28935, Móstoles

El contexto innovador y emprendedor en el que hoy se desarrollan las empresas, genera la necesidad de modelos de negocios dinámicos, sencillos y que respondan rápidamente a los cambios del entorno. Con estas herramientas podremos conocer mejor a nuestros clientes, entregarles propuestas de valor que sean realmente atractivas y acordes con sus necesidades, deseos y expectativas. Su éxito estriba en que son visuales, fáciles de utilizar a la par que efectivas.

El contenido de las jornadas será:

Encuentra tu modelo de negocio (13 de marzo)
Orientación al cliente como estrategia
Pensamiento y visual y generación de ideas
Herramientas para el diseño de un modelo de negocio
Generación de modelo de negocio. Canvas

Diseña y ofrece la propuesta de valor que tus clientes esperan (14 de marzo)
Mapa de Empatía. Comprender al cliente
Perfil del cliente
Mapa de la propuesta de valor.
Valor diferencial del producto
JTBD. Análisis de los deseos del cliente
Mapa de la experiencia del cliente. Diagrama de la relación con el cliente


 

14
JUEVES
Taller “BUSCA EMPLEO SIN ESTRÉS”

El objetivo general es aprender técnicas, descubrir recursos personales y llevarlos a la práctica en los estados estresantes de la búsqueda de empleo.

Se desarrollará en el centro de Empleo y Promoción Económica Tierno Galván, en la calle Pintor Velázquez, 68, en horario de 9:30 a 12:30 horas.

Las personas interesadas en acceder a este taller y al servicio de Orientación laboral pueden solicitar más información y pedir cita en las oficinas de Móstoles Desarrollo o llamando al teléfono 91 685 30 90.

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JUEVES
Taller “LA ENTREVISTA PERSONAL. LO MEJOR DE TI”

El objetivo general es conocer las claves para realizar una entrevista de empleo con éxito: causar una primera buena impresión y destacar entre el resto de candidatos/as.

Se desarrollará en el centro de Empleo y Promoción Económica Tierno Galván, en la calle PintoR Velázquez, 68, en horario de 9:30 a 12:30 horas.

Las personas interesadas en acceder a este taller y al servicio de Orientación laboral pueden solicitar más información y pedir cita en las oficinas de Móstoles Desarrollo o llamando al teléfono 91 685 30 90.

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JUEVES